VALORES Y PRINCIPIOS ORGANIZACIONALES
Todas las personas vinculadas a la Cooperativa de Ahorro y Crédito 27 de Noviembre, estamos comprometidos, trabajamos y nos esforzamos por vivir y materializar los principios y valores de nuestra institución en la vida cotidiana ya sea en relación con los socios y socias, familias y organizaciones que apuestan a la propuesta de construir una sociedad más justa y equitativa.
Misión
Somos la cooperativa de ahorro y crédito de servicios y productos financieros que promueve el desarrollo económico, social y cultural para mejorar la calidad de vida de los socios/as con responsabilidad en la comunidad.
Visión
Al 2024 ser un modelo cooperativo inclusivo, transparente con crecimiento solido y sostenible en el sector de la economía popular y solidario. Orientados a la transformación digital y gestión social.
Principios
Bien común: trabajamos por el bien común promoviendo la reactivación de la economía social y solidario de nuestros socios/as.
Calidad de servicios: ofrecemos productos y servicios financieros con calidad y calidez.
Igualdad: Promovemos el acceso a nuestros productos y servicios financieros en igualdad de condición, sin discriminación por razones de género, cultural, religiosa o ideologías.
Diversidad: Nuestro productos y servicios son pensados en la diversidad social, cultural y económica. Adaptamos a las realidades de cada socio y socia.
Libertad: Promovemos la participación libre y voluntaria tanto como miembro socio de la cooperativa, en vinculación laboral, como en servicios y productos financieros de nuestra institución.
Transformación: Buscamos la mejora continua adaptado a las nuevas necesidades, realidades sociales y TICs.
Valores
Respeto: promovemos respeto absoluto en socios, proveedores y clientes.
Honestidad: realizamos un trabajo honesto y transparente.
Empatía: Actuamos en empatía con nuestros socios y entre compañeros.
Cordialidad: La cordialidad es la base de nuestros servicios.
Excelencia: brindamos servicios encaminados a la excelencia.
Puntualidad: exigimos puntualidad con los compromisos adquiridos con nuestra institución.
Lealtad: Practicamos la lealtad en todos nuestros actos apegados a los valores y principios de nuestra institución.
Honradez: practicamos la honradez dentro y fuera de la institución.